วันพุธที่ 10 กันยายน พ.ศ. 2557

จุดใด ทำให้เจ้าของร้านต้องจับกรรไกรตัดหนังเอง

สิ่งที่ทำให้โอต้องจับกรรไกรตัดหนังเอง ก็คือปัญหาเรื่องคนค่ะ ตอนนั้นยังเด็กมาก ไม่รู็จะคุมคนยังไง ไม่มีกฏกติกาอะไรในร้าน เราอาศัยคำว่า "อยู่กันแบบพี่น้อง" ซึ่งฟังดูดีค่ะ ใครๆก็อยากทำงานในที่ที่เป็นกันเอง ไม่มีความกดดัน แต่สิ่งที่ฟังดูดีนี้แหล่ะค่ะ ที่ทำให้เกิดปัญหา เพราะความไม่มีระบบ คนที่เข้ามาก็ไม่มีระบบ แล้วเค้าก็ไปแบบไม่มีระบบ

การแก้ปัญหานอกจากทำระบบที่ดีแล้วเจ้าของร้านที่มีขนาดไม่ใหญ่มาก เงินทุนไม่ได้หนามาก เจ้าของควรทำเองเป็นค่ะ เผื่อในวันที่พนักงานขาด เราก็สามารถทำเองได้ ลูกค้าหลายคนชอบให้เจ้าของทำเองด้วยซ้ำค่ะ เพราะเราทำด้วยความตั้งใจ เพราะนี้เป็นร้านของเราเอง

ความรู้สึกแรกที่ต้องจับกรรไกรตัดหนัง มันค่อนข้างน่ากลัวนะคะ เพราะถ้าเราเกิดผิดพลาดตอนทำลูกค้านั้นอาจทำให้ลูกค้าเป็นแผลได้เลยทีเดียว ดังนั้นการที่จะใช้กรรไกรได้ดีต้องมี 3 สิ่งหลักๆต่อไปนี้ค่ะ

1. ความใจเย็น งานบริการอย่างเราจะใจร้อนไม่ได้ ต้องทำอย่างนุ่มนวลและค่อยๆทำค่ะ เป็นศิลปะอย่างหนึ่งเลยนะคะ
2. ความละเอียด การตัดหนังให้สวยงามได้นั้น ความละเอียดลออค่อยๆตัดแต่ง จะทำให้ผิวเรียบเนียนกว่าการที่ตัดหนังครั้งละมากๆ ดังนั้นการทำให้งานออกมาดี ความละเอียดจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมากอีกเรื่องค่ะ
3. การตั้งใจฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้ืจะทำให้เรามีความชำนาญในการตัดหนังขึ้น และได้สั่งสมประสบการณ์จากเครสลูกค้าต่างๆ ทำให้ไม่ว่าเจอเล็บในสภาพแบบไหนก็จัดการได้ดี จะใช้เวลามากน้อย ก็ขึ้นอยู่กับความถนัดแต่ละคนด้วยค่ะ แต่ถ้าฝึกฝนเป็นประจำ โอการันตีเลยค่ะ ทำได้แน่นอน

โอเชื่อว่าคนเราสามารถทำได้ทุกอย่างค่ะถ้าฝึกฝนอย่างจริงจัง ถ้าเมื่อไหร่ก็ตามที่ผลออกมามันยังไม่ดีแปลว่าเรายังฝึกฝนไม่พอค่ะ การที่เอาเงินพ่อแม่มาลงทุนเป็นการกดดันตัวเองอย่างหนึ่ง ที่ผลักดันให้โอยังไงก็ต้องตัดหนัง ทำเล็บ แม้แต่ตัดเล็บขบก็ต้องทำได้ และต้องทำให้ได้ดีด้วย โอเรียนรู้การทำเล็บจากช่างบ้าง จากการไปเรียนตามสถาบันบ้าง ซึ่งจริงๆแล้วการเรียนรู้จากประสบการณ์จริงจะได้ผลเร็วที่สุด จากประสบการณ์ การไปเรียนที่สถาบัน เค้าจะออกแบบให้เรารู้วิธีการต่างๆจนครบ แต่การที่เราจะเก่งไม่เก่ง ขึ้นอยู่กับการฝึกฝนของเราหลังจากเรียนค่ะ แล้วเกร็ดความรู้เล็กๆน้อยที่มาช่วยเติมเต็มให้โอ โอได้จากช่างค่ะ ถึงพวกเค้าจะออกไปอย่างไม่มีระบบ แต่โอก็ได้ความรู้ต่างๆมากมายจากคนเหล่านั้น และได้ข้อคิดที่จะมาปรับปรุงพัฒนาร้านต่อไป

ขั้นตอนการทำเล็บตัดหนังมีหลักๆดังนี้ค่ะ เผื่อใครจะนำไปประยุกต์หรือใช้กับร้านตัวเองได้นะคะ

1. ตัดเล็บ เราควรถามลูกค้าก่อนว่าจะตัดทรงอะไร ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะเลือกกัน 2 ทรงคือ ทรงมน กับทรงเหลี่ยม
2. ล้าง ขัดทำความสะอาดมือและเท้าให้ลูกค้า ถ้าเป็นเท้าจะมีขั้นตอนการขัดสันเท้ามาเพิ่มด้วย หลังจากนั้น ก็แช่ไว้ในน้ำที่สะอาด บางร้านอาจมีการใส่เกลือหรือน้ำแร่ลงไปเผื่อเพิ่มลูกเล่นให้กับการทำเล็บด้วย บางร้านมีการขัดผิวด้วยเกลือสครับในขั้นตอนนี้ด้วย และอาจมีการพอกผิวเสริมเพิ่มก่อนการตัดหนังด้วย
3. ดุนหนัง ตัดหนัง ใช้วาสลีนไปตัวช่วยให้หนังนุ่ม และตัดได้ง่ายขึ้น ซึ่งไม่ควรตัดลึกมาก ตัดแค่ที่ผิวถลอกหรือตรงหนังแข็งๆ ต้องค่อยๆเล็มให้เรียบที่สุดและไม่เป็นคลื่น
4. ทำความสะอาดอีกครั้ง อาจจะถูสบู่ล้างใหม่ หรือ เช็คด้วยแอลกอฮอร์ก็ได้ค่ะ
 5. นวดลูกค้าด้วยครีมบำรุงมือเท้า
6. เช็ดหน้าเล็บเพื่อเตรียมผิวเล็บสำหรับการทาสี ไม่งั้นหน้าเล็บจะมันและทาสีไม่ติด
7. ทาสีเล็บตามที่ลูกค้าต้องการ โดยเริ่มจากการทา Base coat ตามด้วยสีและ Top Coat เพิ่มความเงางามให้กับสีเล็บค่ะ

ขั้นตอนการทำเล็บคร่าวๆก็มีประมาณนี้นะคะ ถ้าทำครบทุกขั้นตอนมือ เท้าลูกค้าจะดูสวยสะอาดเหมือนได้เกิดใหม่อีกครั้ง แค่เห็นก็ภูมิใจเล็กๆ เป็นความสุขของช่างอย่างเราค่ะ ไว้จะมาแชร์เกร็ดความรู้เล็กๆน้อยๆ ที่โอได้เจอมาจากเครสลูกค้าแต่ละคนให้ฟังต่อนะคะ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น