ก้าวแรกสู่การเป็นเจ้าของร้านทำเล็บ
วันดีดี สำหรับเจ้าของร้านทำเล็บ บางคนอาจคิดว่าต้องเป็นวันที่มีรายรับดีแน่ๆเลย แต่จริงๆในวันที่มีรายได้ดี ก็มีบางอย่างที่ทำให้โอไม่ได้รู้สึกว่าวันนั้นเป็นวันดีดี
วันดีดีสำหรับโอซึ่งทำร้านทำเล็บมาแล้ว 3 ปี เป็นเจ้าของที่ทำเป็นเองทุกอย่างไม่ว่าจะทำเล็บตัดหนัง ไปจนถึงต่อเล็บ แว็กซ์ขนทุกส่วน สปา กลับเป็นวันที่รายได้พอประมาณ แต่สามารถทำลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกคน ได้รับคำชม พนักงานได้ทิปกันถ้วนหน้า นี้สิวันดีดีของคนรักการบริการอย่างเรา
แล้วทำไมวันที่รายรับดีมากๆจึงไม่ใช่วันดีทั้งวัน นั้นก็เพราะบางครั้งเกิดเหตุสุดวิสัยที่เราไม่ได้ตั้งใจ อุบัติเหตุต่างๆที่เราควบคุมได้ยาก เช่น ล้างมือลูกค้า โทรศัพท์ลูกค้าดัง ตกใจ น้ำหก เราก็มักจะรู้สึกไม่ดีกับเหตุการณ์เหล่านั้น ลูกค้าบางคนเข้าใจ เราก็โชคดีไป บางทีไม่เข้าใจ เราก็ต้องรับผิดไปตามระเบียบงานบริการ "ลูกค้าคือพระเจ้า"
มีคนหลายคนเมื่อเจอโอบอกว่าอยากทำร้านแบบเรา เป็นความฝันเลยอ่ะ ได้ทำเล็บฟรี!! ตลอดชีวิต โอบอกได้เลยว่าไม่ยากค่ะ ร้านแบบโอเป็นร้านที่ลงทุนไม่ได้เยอะ ใครก็เปิดได้ แต่สิ่งที่อยากให้เตรียมตัวคือเรื่องของใจที่ต้องรักงานบริการจริงๆ และต้องมีความจริงใจทั้งกับลูกค้า และพาร์ทเนอร์ที่จะมาช่วยเราทำงาน ร้านทำเล็บเป็นร้านที่ต้องมีทั้งกำลังใจและกำลังคน
กำลังใจคืออะไร และกำลังคนยังไง ไว้โอจะมาเล่าให้ฟังต่อในคราวหน้านะคะ *-*
วันนี้ถือเป็นคำนำ สำหรับบอร์กที่โอวางแผนจะทำค่ะ "เส้นทางสู่การเป็นเจ้าของร้านทำเล็บ" โอจะเล่าประสบการณ์ที่เจอมาทั้งหมดค่ะ เผื่อเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่มีความฝันเหมือนๆโอ ไว้มาคุยกันได้นะคะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น